Uno degli obbiettivi di Tim Cook è quello di rubare clienti agli operatori telefonici e ai rivenditori ufficiali Apple per accreditarne alla lista dei clienti degli Apple Store. Si sarà notato che Apple ha di recente aperto sempre più Apple Store in giro per l’Italia e così anche nel mondo.
Secondo una ricerca condotta da Consumer Intelligence Research Partners Apple aveva a disposizione a fine 2012 250 Apple Store. Questo numero confrontato con i 10 mila negozi di rivenditori Apple fa capire come mai le vendite negli Apple Store non siano così entusiasmanti.
L’obbiettivo di Tim Cook è quello di aumentare le vendite all’interno di Apple Store. Per fare questo però Tim Cook deve aprire nuovi Apple Store e assumere nuovo personale. Si è stimato che circa il 90% di chi acquista un iPhone, lo fa tramite operatore telefonico e quindi Apple dovrà trovare altri sistemi per aggiudicarsi i clienti.