Dopo due incidenti legati agli elettroshock in Cina, Apple ha deciso di aprire una pagina sul suo sito cinese per far capire agli utenti come riconoscere i prodotti Apple. Il problema degli elettroshock non riguarda direttamente Apple perchè non sono i suoi dispositivi a dare problemi ma sono spesso dei dispositivi di terzi che non rispettano norme di sicurezza e di qualità.
La pagina aperta da Apple ha anche un grafico che spiega come i clienti possono riconoscere i prodotti ufficiali Apple. Ovviamente Apple raccomanda di utilizzare il suo caricabatterie USB perchè è certificato e garantito. Questi casi di elettroshock pongono in cattiva luce Apple che sembra non curi i propri dispositivi quando in realtà spesso sono altre le aziende che non curano la sicurezza degli oggetti che producono.